Richieste pazienti
Inbox multicanale · telefono, WhatsApp, email, chat sito (demo)
Aperte
11
Gestite da AI
14
Trasferite allo staff
5
In attesa medico
2
Tempo medio risposta
1m 24s
| ID | Paziente | Canale | Motivo | Stato | Priorità | Assegnatario | Ultimo aggiornamento | Azioni |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CS-441 | Luca Bianchi | Modifica appuntamento | In attesa segreteria | Priorità media | Segreteria | Va bene martedì. | ||
| CS-440 | Anna Verdi | Richiesta assicurazione | In attesa segreteria | Priorità media | Segreteria | Allego tessera Previmedical. | ||
| CS-439 | Sconosciuto | Telefono | Richiesta informazioni | Gestita da AI | Priorità bassa | AI | Info su prima visita. | |
| CS-438 | Roberto Conti | Chat sito | Richiesta post-trattamento | In attesa medico | Priorità alta | Dr. Piras | Sento ancora dolore dopo l'estrazione. | |
| CS-437 | Francesca Gallo | Richiesta appuntamento | Gestita da AI | Priorità bassa | AI | Mi va bene lunedì 11:00. | ||
| CS-436 | Paolo Neri | Invio documenti | In attesa segreteria | Priorità media | Segreteria | Allego ricetta e tessera Unipol. | ||
| CS-435 | Maria Rossi | Telefono | Cancellazione appuntamento | Da verificare | Priorità media | Segreteria | Devo annullare per imprevisto. | |
| CS-434 | Sconosciuto | Chat sito | Richiesta non gestibile da AI | Bloccata | Priorità alta | Dr.ssa Loi | Avete un consulto immediato per dolore al volto? | |
| CS-433 | Giorgio Mura | Richiesta informazioni | Risolta | Priorità bassa | AI | Confermo presenza sabato. | ||
| CS-432 | Elena Sanna | Telefono | Richiesta appuntamento | In attesa segreteria | Priorità media | Segreteria | Vorrei consulenza implantare. | |
| CS-431 | Marco Serra | Richiesta assicurazione | In attesa segreteria | Priorità media | Amministrazione | Tessera Unipol Salute allegata. | ||
| CS-430 | Giulia Ferri | Chat sito | Richiesta informazioni | Gestita da AI | Priorità bassa | AI | Grazie! | |
| CS-429 | Laura De Angelis | Richiesta post-trattamento | In attesa medico | Priorità media | Dr.ssa Loi | Tutto ok dopo lo sbiancamento? |
